นโยบายการคืนเงิน

บริการของเราเป็นบริการปรึกษาที่มีค่าบริการตามขอบเขตที่ตกลงก่อนเริ่มงาน นโยบายนี้ใช้กับค่าปรึกษาและค่านัดหมายที่ชำระผ่านช่องทางที่บริษัทแจ้ง

สิทธิในการยกเลิกก่อนเริ่มบริการ

หากคุณยกเลิกนัดล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ก่อนเวลานัด สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับนัดนั้น (ระยะเวลาเสนอเป็นข้อเสนอมาตรฐาน รอการยืนยันจากธุรกิจ)

การเลื่อนนัด

เลื่อนนัดได้ฟรีหนึ่งครั้งหากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง การเลื่อนซ้ำอาจมีค่าธรรมเนียมบริหารตามที่แจ้งก่อนยืนยัน

กรณีไม่มาตามนัด (No-show)

หากไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ค่าบริการสำหรับนัดนั้นไม่สามารถคืนได้ แต่คุณสามารถติดต่อเพื่อนัดใหม่โดยชำระค่าบริการรอบถัดไป

งานที่เริ่มดำเนินการแล้ว

เมื่อเริ่มเซสชันปรึกษาหรือส่งมอบเอกสารสรุปแผนแล้ว ค่าบริการส่วนที่ใช้ไปแล้วไม่สามารถคืนได้ ส่วนที่ยังไม่ได้ให้บริการอาจพิจารณาคืนตามสัดส่วน

วิธีขอคืนเงิน

อีเมลถึง info@data-tensor.digital หรือโทร +66-2-448-6371 พร้อมชื่อ วันที่ชำระ และเหตุผล เราจะตอบภายใน 7 วันทำการ

ระยะเวลาโอนคืน

เมื่ออนุมัติการคืนเงิน โอนคืนภายใน 14 วันทำการไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ เว้นแต่ตกลงอย่างอื่น

ข้อยกเว้น

ค่าธรรมเนียมธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ผู้ให้บริการชำระเงินเรียกเก็บอาจไม่รวมในยอดคืน

อัปเดตล่าสุด: 8 ตุลาคม 2026 — ระยะเวลา 48 ชั่วโมงและ 14 วันทำการเป็นเงื่อนไขเสนอ รอการยืนยันจากธุรกิจ